最近よく頂くご質問
1.今まで接続していたパソコンを違うパソコン、新しいパソコンに変えたら接続できなくなりました？
2.ADSLモデムが正常に動作しているにもかかわらず接続できできません。
3.接続する時に、IDとパスワードを求めてくる画面がでてきて、インターネットに接続できません。
4.家にあるパソコンが2台あり、同時にインターネットに接続する事は可能ですか？
5.ADSLでインターネットは接続できているが、メールだけが使用できません。
6.ルーターを設定する場合注意点は？
7.windowsXPで 「ローカルエリア接続」 が無効になっているためインターネットができない。
現在、Moriyama-Netサービスでは、４種類のモデムをお客様にお貸ししております。ADSLのモデム取付工事の時期によってお使いのモデムに違いがありますので、お使いのモデムを確認の上、それぞれのモデムのサポートページにお進みください。なお、４種類のモデムには性能上の差はございません。
- ＡＤＳＬモデムは次のような場所での使用や保管は避けてください。
- ・直接日光の当たる場所や温度の高いところ（40℃）
- ・急激な温度変化のある場所
- ・風呂場や加湿器のそばなど、湿度の多い場所（85%以上）
- ・振動の激しい場所
- ・ほこりの多い場所や、じゅうたんの上
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アナログプラン |
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- アナログプランとは、ダイヤルアップで接続します。有線電話回線でパソコンに内蔵されたモデムを使用して、インターネットに接続するプランのことです。お持ちのパソコンにモデムが無い場合は、お客様ご自身でご用意してください。Moriyama-Netでは、自前の回線を使用しておりますが、NTT回線を使用した場合の接続方法と同様にお考えください。
- （よく頂くご質問ページへ）
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＊営業時間外、土日、および祝日はメールのみ受付となります。
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